InfoLogis Mauricie

Défense des droits des locataires et promotion du logement social comme moyen de lutter contre la pauvreté.

• Informer les locataires pour l’amélioration des conditions de logement ;
• Inclusion et information sur le processus de défense de droit et de pouvoir sur soi. Certaines personnes n’ont jamais eu accès à ce type de processus avec une instance juridique publique ;
• Orientation dans les démarches de prise en charge ;
• Approche multiculturelle, faire des liens entre les notions culturelles et les chocs culturels ;
• Écoute active et soutien psychologique amenant vers une approche de défense de droit et d’autonomisation (pourvoir sur la situation) ;
• Référence aux organismes travaillant avec les populations issues de l’immigration (SANA, LE PONT, Centres culturels, CIUSSMCQ) ;
• Soutien et information sur les procédures et règlements ;
• Encourager la ou les personnes à se représenter et à les préparer au processus au tribunal administratif du logement.