Services d’accueil des Nouveaux Arrivants de Trois-Rivières (SANA)

Accueil/installation/ intégration
Organisme responsable de l’accueil, l’installation et l’intégration des personnes immigrantes dans la ville de Trois-Rivières. Il s’agit de la porte d’entrée à l’arrivée des immigrants. Il a pour mandat de rencontrer tous les résidents permanents de Trois-Rivières. Le SANA de Trois-Rivières compte sur une équipe interculturelle de 26 employés. Ils conforment les équipes pour l’accueil et le soutien individuel, l’équipe des intervenants communautaires interculturels aussi connus comme les ICI, l’équipe des activités collectives d’intégration et sensibilisation et l’équipe de la gestion et l’administration. Aussi, l’organisme est appuyé par une grande équipe des bénévoles.

Clientèle :
Toutes les personnes reçues et référées par le ministère de l’Immigration, de la francisation et de l’intégration (MIFI) (réfugiés pris en charge par l’État – RPCE, immigrants indépendants, demandeurs d’asile) passent obligatoirement par le SANA à leur arrivée. Les services sont offerts aussi aux résidents permanents, travailleurs qualifiés, personnes parrainées, personnes titulaires d’un certificat de sélection du Québec ou d’un certificat d’acceptation du Québec à l’étranger, personne à qui l’asile a été conféré, citoyen canadien naturalisé ainsi qu’aux personnes ayant un statut temporaire comme les travailleurs temporaires et les étudiants étrangers.

Services offerts aux nouveaux arrivants dépendamment du statut migratoire :

• Accueil ;
• Soutien individuel, service d’interprète et d’accompagnement pour différentes démarches administratives (inscription à l’école, au CIUSSS-TR, aux différents organismes gouvernementaux, aux institutions financières, etc.) ;
• Promotion de la région dans le but d’encourager les personnes immigrantes à choisir Trois-Rivières comme terre d’accueil dès leur arrivée en sol québécois ;
• Séances d’information adressées aux nouveaux arrivants sur les divers services ;
• Activités d’intégration favorisant des espaces de rencontre entre les nouveaux arrivants et la communauté locale ;
• Jumelage interculturel ;
• Recherche de logement et installation (RPCE, demandeurs d’asile et travailleurs qualifiés);
• Référencement vers les organismes communautaires et les ressources compétentes concernant le marché du travail, le démarrage d’entreprise, etc. ;
• Services des Intervenants communautaires interculturels (ICI) Scolaire, petite enfance, jeunesse, femmes, santé, famille et protection de la jeunesse ;
• Offrir des ateliers de sensibilisation pour les nouveaux arrivants et partenaires ;
• Séances Objectif Intégration (OI) pour aider les personnes ayant un statut temporaire vers un statut permanent